Contactgegevens:
De heer Bruin is de Functionaris Gegevensbescherming van MotorSolutions.nl hij is te bereiken via info@motorsolutions.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken:
Motorsolutions.nl verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

– Voor- en achternaam

– Geslacht

– Geboortedatum

– Geboorteplaats

– Adresgegevens

– Telefoonnummer

– E-mailadres

– Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch

– Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk)

– Lijst met contactgegevens van de klant via een app

– Internetbrowser en apparaat type

– Bankrekeningnummer

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken:
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@motorsolutions.nl, dan verwijderen wij deze informatie. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

MotorSolutions.nl verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

– Het afhandelen van uw betaling/bestelling

– Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder

– U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

– U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

– Om goederen en diensten bij u af te leveren

– MotorSolutions.nl verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Geautomatiseerde besluitvorming:
Motorsolutions.nl neemt [niet] op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Motorsolutions.nl) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren:
Motorsolutions.nl bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende categorieën van persoonsgegevens: (Categorie) persoonsgegevens > Bewaartermijn > Reden Personalia > Bewaartermijn > Reden Adres > Bewaartermijn > Reden Enzovoort > Bewaartermijn > Reden

Delen van persoonsgegevens met derden:
Motorsolutions.nl verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Motorsolutions.nl blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken:
Motorsolutions.nl gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen:
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door MotorSolutions.nl en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@motorsolutions.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN). Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. MotorSolutions.nl wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen:
Motorsolutions.nl neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@motorsolutions.nl

Spambeveiliging met Google reCAPTCHA

We hebben Google reCAPTCHA geïmplementeerd in formulieren op onze website om te controleren of de in de formulieren ingevoerde gegevens afkomstig zijn van menselijke bezoekers of van machines of geautomatiseerde programma’s, ook wel “bots” genoemd. Deze tool analyseert automatisch het gedrag van websitebezoekers zodra ze interactie hebben met de website, met behulp van verschillende informatie zoals IP-adres, verblijfsduur en muisbewegingen. De verwerkte gegevens omvatten gebruiksgegevens zoals de bezochte website, datum en tijd van toegang, en muisbewegingen, evenals communicatiegegevens zoals IP-adressen, browsertype en besturingssysteem. Deze verwerking is gericht op websitebezoekers en gebruikers van online diensten. Het voornaamste doel van deze verwerking is om misbruik van ons contactformulier te voorkomen en zo de veiligheid te verhogen. De wettelijke basis hiervoor is ons legitieme belang volgens Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. GDPR. De gegevensontvangers zijn Google Ireland Ltd, gevestigd op Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ierland, (https://policies.google.com/privacy) en onze website hosting provider. Terwijl uw persoonlijke gegevens binnen de EU worden verwerkt, wordt de bewaartermijn voor de verwerkte gegevens bepaald door Google Ireland Limited. Aanvullende informatie is te vinden in het privacybeleid van Google reCAPTCHA: https://policies.google.com/privacy

Website analyse
Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we informatie over je gebruik via een webanalysetool van onze hostingdienst. Deze tool verzamelt en combineert je IP-adres en user agent, kort het in en slaat deze gegevens op met behulp van een hashfunctie. In dit proces wordt een bezoekersidentificatie creëert die is versleuteld met een willekeurig gegenereerde waarde (SALT) en die elke 24 uur verandert. Deze methode zorgt ervoor dat je IP-adres niet kan worden gereconstrueerd uit de opgeslagen bezoekersidentificatie, waardoor je anonimiteit behouden blijft. Bovendien voegen we deze informatie niet samen met andere gegevens en wordt het alleen opgeslagen op de server van de hostingprovider.

We verwerken ook webanalysegegevens, HTTP-gegevens en webanalyseprofielgegevens. De webanalysetool die we gebruiken maakt en bewaart een webanalyseprofiel dat gegevens bevat over het gebruik van de website, zoals paginaweergaves, bezoekfrequentie, tijd die je op elke pagina doorbrengt en de user agent van je apparaat. Dit omvat gebruiksgegevens (zoals bezochte webpagina’s en toegangstijden) en communicatiegegevens (zoals browsertype, besturingssysteem en IP-adressen).

Ons doel bij het verwerken van deze gegevens is het analyseren van gebruikersgedrag in geaggregeerde vorm om de presentatie en inhoud van onze website te verbeteren. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang (Art. 6 para. 1 lit. (f) AVG), in het bijzonder bij het uitvoeren van webmetingen om onze producten en website te verbeteren.

De verzamelde gegevens worden gedeeld met onze website hosting provider en verwerkt binnen de EU.